Druskininkų savivaldybės delegacija patirties sėmėsi Estijoje

Įgyvendinant Europos Sąjungos struktūrinių fondų projektą Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-11-0006 „Paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Druskininkų savivaldybėje“, Druskininkų savivaldybės administracijos delegacija, kurią sudarė Druskininkų savivaldybės meras Ričardas Malinauskas, mero patarėjas Simonas Kazakevičius, Savivaldybės administracijos direktorė Vilma Jurgelevičienė ir atsakingų skyrių vedėjai rugsėjo 6-10 d. lankėsi Estijos savivaldybėse. Estija pasirinkta neatsitiktinai – viešoje erdvėje ji yra tapusi kokybiško švietimo etalonu, jų mokinių mokymosi rezultatai vieni iš geriausių pasaulyje, viešojo sektoriaus paslaugų lygiu jie panašūs į skandinavus, o technologinis išsivystymas ir elektroninės valstybės paslaugos gerokai lenkia kaimynus.

Pagrindinis Druskininkų delegacijos vizito Estijoje tikslas – susipažinti su pažangiais ir inovatyviais savivaldos institucijų metodais, teikiant viešąsias ir turizmo paslaugas, pasisemti patirties ir tą patirtį pritaikyti mūsų savivaldybėje/Druskininkų savivaldybės archyvo nuotrauka

Pagrindinis vizito tikslas buvo susipažinti su pažangiais ir inovatyviais Estijos savivaldos institucijų metodais, teikiant viešąsias ir turizmo paslaugas, naujų sprendimų ieškojimo būdais, siekiant padidinti vartotojų pasitenkinimą teikiamomis paslaugomis, pasisemti patirties ir tą patirtį pritaikyti mūsų savivaldybėje.

Druskininkiečių delegacija apsilankė Parnu, Saremo, Talino ir Tartu savivaldybėse.

Parnu savivaldybės atstovai pristatė Estijos rinkimų sistemos ypatumus. Pristatyta šio regiono savivaldybių asociacijos veikla – po savivaldybių stambinimo reformos glaudžiai bendradarbiaujama, sprendžiant regiono problemas, įgyvendinant bendrus projektus.

Dėmesys – paslaugų skaitmenizavimui

Druskininkų savivaldybės atstovai supažindino su Estijos savivaldos institucijų teikiamomis viešosiomis paslaugomis, jų tobulinimo ir elektroninių paslaugų skatinimo metodais, turizmo paslaugų teikimo bei lankytinų objektų pristatymo gerąja praktika. Parnu savivaldybėje net 70 proc. viešųjų paslaugų (socialinių išmokų, Registrų centro, civilinės metrikacijos paslaugos ir kita) teikiamos elektroniniu būdu. Tokį rezultatą jiems pavyko pasiekti, intensyviai mokant bendruomenę naudotis informacinėmis technologijomis ir daug dėmesio skiriant paslaugų skaitmenizavimui bei jų programų vystymui. Estija ‒ viešojo sektoriaus paslaugų skaitmenizavimo lyderė, o į elektroninę erdvę yra perkelta net 99 proc. valstybės paslaugų.

Pasak Savivaldybės administracijos direktorės Vilmos Jurgelevičienės, vienas iš Druskininkų savivaldybės prioritetų – mažinti biurokratinę naštą gyventojams, didinti elektroninių paslaugų skaičių ir palengvinti jų prieinamumą, todėl bus ieškoma būdų, kaip pritaikyti estų patirtį, kad elektroninių paslaugų teikimas taptų efektyvesnis.

Susitikimas su Parnu savivaldybės atstovais

Parnu mieste delegacijos atstovai aplankė naujausią, 2020 m. ES lėšomis pastatytą vaikų darželį ir popamokinės veiklos edukacinį centrą, kuris buvo įkurtas regioninio projekto pagrindu. Jų vadovai supažindino su minėtų įstaigų inovatyviais sprendimais, gerinant ugdymo aplinką. Lankantis ugdymosi įstaigose, buvo akivaizdžiai matoma, kad Estijos Vyriausybės priimta nacionalinė pagrindinio ir vidurinio ugdymo programa bei joje nustatyta kryptis – siekti rezultatais grįsto mokymo – davė puikius rezultatus. Formuojant ugdymo aplinką, daug dėmesio skiriama patyriminiam ugdymui. Būtent šioje įstaigoje įrengta mokomoji kelių eismo taisyklių zona, edukacinis sodelis, sporto stadionas, amfiteatras, modernios vaikų žaidimo aikštelės, funkcionali vaikų darželio vidaus patalpų aplinka, transformuojamos koncertų salės, įspūdingas trijų zonų baseinas, kuris skirtas ne tik darželio, bet ir visos savivaldybės įvairaus amžiaus vaikams, visur šildomos grindys, skalbimo mašinos, indaplovės ir kita.

Kaip tik šiuo metu rengiami Druskininkų savivaldybės švietimo įstaigų aplinkos tobulinimo techniniai projektai, kuriose bus pritaikyta Estijoje įgyta patirtis.

Estijos švietimo įstaigų erdvės/Druskininkų savivaldybės archyvo nuotraukos